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Clienti & Customer Care

Onboarding clienti automatizzato

Fidelizza i nuovi clienti con un’esperienza di benvenuto coinvolgente.

Il servizio

Cosa fa per la tua azienda

Le prime settimane dopo l’acquisto decidono se un cliente diventerà fedele o si perderà per strada. Se non sa come usare al meglio ciò che ha comprato, la delusione è dietro l’angolo.

L’onboarding automatizzato crea per ogni nuovo cliente un percorso su misura: email di benvenuto, guide e tutorial pertinenti, documenti personalizzati e promemoria al momento giusto. L’AI adatta contenuti e tempi al prodotto acquistato e alla fase in cui si trova il cliente.

myAI4 · onboarding-clienti

Input

Cliente, prodotto acquistato, fase di ingresso

Elaborazione AI
Output

Email guidate, tutorial e documenti personalizzati

  • GPT-4
  • Workflow AI
  • Jinja2
  • pandas
I vantaggi

Perché conviene

Esperienza personalizzata

Ogni cliente riceve solo ciò che gli serve, quando gli serve.

Meno richieste di supporto

Le domande tipiche dei primi giorni trovano risposta in anticipo.

Più utilizzo e soddisfazione

Clienti che usano bene il prodotto restano e acquistano di nuovo.

Zero lavoro manuale

Il percorso parte da solo a ogni nuovo ordine o contratto.

Come funziona

Dal primo incontro al servizio in produzione

Un percorso in quattro passi, con risultati misurabili già dal prototipo. Nessun progetto infinito, nessuna scatola nera.

  1. 01

    Analisi

    Partiamo dal tuo processo e dai dati a disposizione: cliente, prodotto acquistato, fase di ingresso. Definiamo insieme obiettivi e risultati attesi.

  2. 02

    Configurazione

    Adattiamo l’AI al tuo caso con tecnologie collaudate come GPT-4, Workflow AI, Jinja2, e la mettiamo alla prova sui tuoi dati reali.

  3. 03

    Integrazione

    Colleghiamo il servizio agli strumenti che usi già. Il risultato, email guidate, tutorial e documenti personalizzati, arriva dove lavori ogni giorno.

  4. 04

    Evoluzione

    Misuriamo i risultati, raccogliamo i feedback del team e miglioriamo il servizio nel tempo.

Casi d’uso

Dove fa la differenza

Software e servizi digitali

Percorsi guidati per attivare le funzioni principali nelle prime settimane.

Vendita di macchinari

Documentazione, manuali e video di installazione inviati in base al modello acquistato.

Servizi professionali

Benvenuto, raccolta documenti e spiegazione dei passaggi successivi in automatico.

Domande frequenti

Onboarding clienti automatizzato: le risposte

Hai un dubbio che non trovi qui? Scrivici: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Si integra con il mio gestionale o CRM?

Sì, il percorso parte dall’evento che preferisci (nuovo ordine, contratto firmato, attivazione) letto dai tuoi sistemi.

Posso controllare i contenuti inviati?

Certo: i modelli dei messaggi sono approvati da te, l’AI li personalizza entro i limiti che definiamo insieme.

Analisi gratuita

Qual è il processo che ti ruba più tempo?

Raccontacelo: in una call di 30 minuti valutiamo insieme se e come l’AI può farlo al posto tuo.